РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ И ПРИЕМ ГРАЖДАН в 2021 году
Рассмотрение обращений и прием граждан в 2021 году
Всего поступило 1611 обращений, что на 3,4% меньше, чем в АППГ (1668). Отмечается увеличение на 2,9 % количества рассмотренных обращений, с 2022 в АППГ до 2080; на 7,3% количества разрешенных по существу, с 1155 в АППГ до 1239.
В органы прокуратуры направлено 222 обращения (АППГ – 263, -15,6%), в другие ведомства и суды – 449 (АППГ – 382,+ 17,5%).
По телефонным линиям «Телефон доверия» поступило 21 сообщений (АППГ – 12, + 75%), телефонным линиям «Ребенок в опасности» 7 сообщений (АППГ – 5, +40%) и давления на бизнес – 1 (АППГ – 0).
Из обращений, разрешенных по существу, по вопросам приема, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлении – 72 (АППГ – 154), по вопросам предварительного следствия – 92 (АППГ – 217), по иным вопросам – 1075. Результаты разрешения обращений по существу выглядят следующим образом: даны ответы разъяснительного характера в 1158 случаях (АППГ – 1049, +10,4%), отклонено – 81 (АППГ – 106, -23,6%). Из числа разрешенных по существу удовлетворенных обращений не имеется
(АППГ – 0)., удовлетворенных обращений данной категории не имеется
(АППГ – 784).
Повторных обращений – 37 (АППГ – 28 + 32%), удовлетворенных не имеется.
В порядке ст. 124 УПК РФ рассмотрены 73 жалобы, что на 27,7% меньше, чем в АППГ (101).
Судами Тульской области в порядке ст. 125 УПК РФ рассмотрено на 33,3 % (20) меньше, чем в АППГ–30.
Личный прием граждан
Всего в ходе проведенных личных приемов сотрудниками следственного управления принято 2603 гражданина (АППГ – 1867, +39,4%).
Непосредственно руководителем следственного управления принято 199 граждан (АППГ – 210, -5,2%), заместителями руководителя управления 103 (АППГ- 150, - 31,3%, из них первым заместителем руководителя – 37 (АППГ - 32), сотрудниками аппарата следственного управления – 573, руководством территориальных следственных отделов – 1729.
В ходе личных приемов руководством следственного управления по вопросам ненадлежащего оказания медицинской помощи принято 49 граждан, невыплаты заработной платы – 18, в интересах несовершеннолетних – 46, по защите прав предпринимателей – 4.