РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ И ПРИЕМ ГРАЖДАН в 2019 году


РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ И ПРИЕМ ГРАЖДАН

В следственное управление поступило 2007 обращений (аналогичный период прошлого года, АППГ – 2463,  -18,5%). 

Всего рассмотрено 2397 обращений (АППГ – 2969, -19,3%),
в том числе 226 обращений – через интернет-приемную следственного управления (АППГ – 269). По телефонным линиям «Телефон доверия» поступило 21 обращение (АППГ – 38), «Ребенок в опасности» – 6    (АППГ – 9).

Направлено по компетенции в прокуратуру и другие ведомства –  748 обращений (АППГ – 1114, -32,9%), что составляет 31,2% от числа рассмотренных

Разрешено по существу 1347 обращений (АППГ – 1512, -11%)    или 56,2% от числа рассмотренных. Из них 5 обращений депутатов Государственной Думы.

Из обращений, разрешенных по существу, по вопросам приема, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлении – 362
(АППГ – 458, -21%), по вопросам предварительного следствия – 345 (АППГ – 406, -15 %), по иным вопросам – 640 (АППГ – 648, -1,2%).

По результатам разрешения обращений даны разъяснения в 1227 случаях (АППГ – 1259, -2,5%), отклонено – 120 (АППГ – 252, -52,3%). Удовлетворенных не имеется (АППГ – 1).

Разрешено повторных обращений – 22 (АППГ – 19, +15%), среди них удовлетворенных не имеется.

В порядке ст. 124 УПК РФ рассмотрено 117 жалоб (АППГ – 177, -33,9%), по которым приняты решения об отказе в их удовлетворении  (АППГ – 1).

Судами Тульской области в порядке ст. 125 УПК РФ рассмотрено 28 жалоб (АППГ – 121,-76,8%), по которым приняты решения об оставлении их без удовлетворения (АППГ – 1).

 ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН

 Всего в 2019 году принято 1615 граждан, что на 31,7% больше,  чем в АППГ (1226).

Руководителем следственного управления принято 216 граждан (АППГ – 192, +12,5%), в том числе в ходе выездных приемов – 124 (АППГ – 86 , + 44,2%).

Заместителями руководителя следственного управления принято 189 граждан (АППГ – 123), в том числе в ходе выездных приемов – 125
(АППГ – 74).

В ходе личных приемов руководством следственного управления  по вопросам ненадлежащего оказания медицинской помощи принят 71 гражданин, невыплаты заработной платы – 34, в интересах несовершеннолетних – 21, по защите предпринимателей – 7.